Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürdürmek laboratuvarımızın birincil hedefleri arasında bulunmaktadır. Müşterilerin memnuniyetini izlemek amacıyla her raporla birlikte müşteri memnuniyeti anketi gönderilir. Faks, e-posta veya posta ile gelen müşteri anketlerinin laboratuvara ulaştığına dair müşteriye bildirimde bulunulur. Gerekli çalışmaların yapıldığına dair müşteriler bilgilendirilir. Gelen cevaplar Yönetimi Gözden Geçirme toplantılarında ele alınır.

TS EN ISO/IEC 17025 standardımız gereği size daha iyi hizmet verebilmemiz ve kendimizi geliştirmemiz adına Müşteri Memnuniyeti anketimizi buradan tıklayarak bilgisayarda doldurmanızı ve e-posta ile laboratuvar@marzinc.com.tr adresine göndermenizi rica ederiz.